您好，jingjing wang1
欢迎您访问微软支持社区。
我了解到您当前的问题。
在此之前，我需要向您确认一些细节问题，以便给您提供合适的解决问题的方向。
您当前使用的Office 是什么版本的？同时文档的原作者是使用什么版本的Office制作的文档呢？
您当前的问题是由于微信预览文件转格式的问题。
因为现在微信因为政策的缘故，收到的文件都会被修改格式，最简单的例子是apk文件会变成apk1格式。
同时还推荐您安装QQ浏览器和腾讯文档预览。因为这两个组件可能无法兼容您Word的部分属性导致的当前问题。
这个问题是微软设计导致的，暂时没办法直接解决。只能建议您通过其他方式转移文件。或者把文件修改格式防止被篡改。或者把文件放在rar文档里面再传输尝试一下。
期待您的回复，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！
感谢您的理解。
Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员