在使用Bambu Studio发送打印文件时，可能由于多种原因导致文件发送失败。请按照下列步骤逐项排查。
¶ 检查存储介质
存储介质写入异常、写入速度低下或空间不足可能影响FTP传输，导致文件发送失败。
检测方法：
使用第三方工具检测存储介质写入速度。在Windows系统中可通过命令行运行以下命令（请将盘符替换为实际存储介质盘符）：winsat disk -drive d
检查存储介质是否有足够空间，如果存储介质空间不够传输时传输失败。
问题处理：
如果检测结果显示存储介质无法写入或写入速度过低，请尝试更换、格式化或更新存储介质后重试。
如果存储介质空间不足，请手动删除或格式化后再次重试。
如存储介质状态正常，但问题依旧，请继续下一步排查。
¶ 检查局域网连接
Bambu Studio的文件发送功能依赖于局域网连接，请确认电脑与打印机处于同一局域网内。
步骤：
使用 cmd 命令工具执行 ping 命令，检查打印机的 IP 地址是否可达。
打印机的 IP 地址可在设备屏幕上获得：
P系列:
X系列:
A1/A1 mini:
注意：
若 ping 显示延迟较高，丢包，或无法连接，请检查局域网设置后重试。
若 ping 正常且延迟较低，请继续进行下一步排查。
¶ 检查FTP连接
文件发送失败也可能是由于设备FTP服务器端口被占用，导致无法建立FTP连接。
操作步骤：
使用第三方FTP客户端（例如FileZilla）进行检测。
在FTP客户端中输入以下信息：
主机名： 打印机 IP 地址（参见“检查局域网连接”中的示意图）
用户名： bblp
密码： 打印机的 Access Code（打印机LAN模式下查看）
端口： 990
尝试连接，并上传一个大于1KB的文件测试上传功能。
问题处理：
如果无法连接或上传失败，请先重启打印机再试。
如问题仍然存在，请提交工单，并提供打印机及Studio日志以便进一步排查。
若FTP连接与上传均正常，而Studio依然无法发送文件，请提交工单，并附上设备及Studio日志，协助我们进一步诊断问题。
¶ 常见故障码
-3030、-3040 通常为 PC 端网络异常导致的，可以尝试重启电脑、打印机和路由器或者更换网络再次测试。
-4020、5010 同样可能是网络波动导致的，建议重启电脑、打印机和路由器或者更换网络再次测试。如果确认某个模型文件会固定出现 FTP 报错，请联系拓竹技术支持。
错误代码
错误原因
提示建议
-1080
接收登录报告超时
绑定失败，操作超时。请检查网络后重试。
-1070
解析登录报告失败
绑定失败，请检查网络后重试。
-1060
提交凭证到云服务器失败
绑定失败，请检查网络后重试。
-1050
从云服务器获取凭证超时
绑定失败，操作超时。请检查网络后重试。
-1040
从打印机获取凭证超时
绑定失败，操作超时。请检查网络后重试。
-1030
发布登录请求失败
绑定失败，请检查网络后重试。
-1020
建立Socket连接失败
绑定失败，请检查网络后重试。
-1010
创建Socket失败
绑定失败，请重试。
-2130
上传到FTP失败
FTP上传失败，请检查网络后重试。
-2120
提交任务失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2110
上传3MF文件到OSS失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2100
3MF文件不存在
3MF文件不存在，请重新切片后发送打印。
-2090
获取用户设置失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2080
更新项目失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2070
获取通知失败
发送打印失败请检查网络后重试。
-2060
获取通知超时
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2050
发送通知失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2040
上传文件大小不能超过1GB
请检查切片文件是否过大
-2030
上传3MF配置到OSS失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-2020
MD5校验失败
-
-2010
请求项目ID失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3120
提交任务失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3110
更新项目失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3100
上传3MF文件到OSS失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3090
上传文件大小不能超过1GB
请检查切片文件是否过大
-3080
获取用户上传信息失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3070
3MF文件不存在
3MF文件不存在，请重新切片后发送打印。
-3060
获取通知失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3050
获取通知超时
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3040
发送通知失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3030
上传3MF配置到OSS失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3020
上传3MF文件MD5校验失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-3010
请求项目ID失败
发送打印失败，请检查网络后重试。
-4020
上传到FTP失败
FTP上传失败，请检查网络后重试。
-4010
上传文件大小不能超过1GB
请检查切片文件是否过大
-5010
上传到FTP失败
FTP上传失败，请检查网络后重试。
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
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